Политика за поверителност

1. Общи положения и Администратор на лични данни

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Skyforge Systems (екип от независими специалисти по IT инфраструктура, софтуерна разработка и дигитализация) събира, съхранява, обработва и защитава личните данни на посетителите и клиентите на уебсайта skyforgesystems.com.

За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас на официалния имейл адрес: [email protected].

2. Какви лични данни събираме и за какви цели

Ние спазваме принципа за свеждане на данните до минимум (Data Minimisation) съгласно GDPR. Данните, които обработваме, включват:

• Данни от контактната форма: Име / Наименование на организация, валиден имейл адрес, избрана услуга и свободен текст на съобщението. Цел: обработка на Вашето запитване, изготвяне на индивидуална ценова оферта и осъществяване на обратна връзка.
• Технически логове и сигурност: IP адрес, дата и час на подаване на формата, защитен токен срещу спам ботове. Цел: превенция на злонамерени автоматизирани атаки, спам филтрация и сигурност на сървърната инфраструктура.
• Аналитични данни (само при дадено съгласие): Анонимизирани сесийни данни чрез Microsoft Clarity (движения на мишката, скролване, резолюция). Clarity не записва пароли или лична кореспонденция.

3. Правни основания за обработване (чл. 6 от GDPR)

Обработваме Вашите лични данни на следните законови основания:

• Чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR (Съгласие): Чрез доброволното попълване на формата и отбелязване на чекбокса за съгласие с настоящата Политика.
• Чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR (Преддоговорни отношения): Предприемане на стъпки по искане на клиента преди сключване на договор за изработка на софтуер или поддръжка.
• Чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR (Легитимен интерес): Защита на сървърите и уебсайта от злоупотреби, спам ботове и DDoS атаки.

4. Срок на съхранение на данните

Данните от клиентските запитвания се съхраняват само за периода, необходим за провеждане на кореспонденцията и изготвяне на офертата (до 12 месеца след последната комуникация за целите на отчетност и архивиране, освен ако между страните не бъде сключен дългосрочен договор за поддръжка).

5. Предаване на данни на трети страни

Skyforge Systems НЕ продава, НЕ отдава под наем и НЕ предоставя личните Ви данни на трети лица за маркетингови или рекламни цели. Данните могат да бъдат предоставени на държавни контролни органи единствено при изрично законово разпореждане.

6. Вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR)

Като субект на лични данни разполагате със следните неотменими права:

• Право на достъп: Да получите потвърждение дали се обработват Ваши лични данни и копие от тях.
• Право на коригиране: Да поискате корекция на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на Вашите лични данни, когато основанието за обработването им е отпаднало.
• Право на ограничаване на обработването: При наличие на правен спор относно коректността на данните.
• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран, широко използван машинен формат.
• Право на оттегляне на съгласието: По всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

За упражняване на тези права е достатъчно да изпратите имейл на: [email protected].

7. Компетентен надзорен орган

Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR, имате право да подадете жалба до националния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Имейл: [email protected]
Уебсайт: www.cpdp.bg